Guía Completa de Requisitos para Distribuir en Amazon, Mercado Libre y Otros Marketplaces
Vender en marketplaces es solo el comienzo de un proceso logístico más complejo. Al publicar tus productos en plataformas como Amazon o Mercado Libre, también asumes la responsabilidad de su correcto embalaje y distribución para asegurar una experiencia de compra positiva.
Modelos de Distribución para Marketplaces: Fulfillment, Merchant vs. Fulfillment by Marketplace
Antes de abordar los requisitos específicos, es importante entender quién se encarga de la logística. Existen dos modelos de distribución en marketplaces:
- Fulfillment by Merchant (FBM): El vendedor asume la responsabilidad total del envío.
- Fulfillment by Marketplace: El vendedor envía lotes de productos al centro logístico del marketplace (como Amazon FBA o Mercado Envíos), y el marketplace se encarga del almacén, despacho y atención al cliente.
Estos modelos de distribución definen el nivel de preparación que cada producto requiere para su envío y entrega.
Requisitos para Distribución en Amazon
¿Cómo Cumplir con los Estándares de Amazon FBA?
Amazon establece requisitos específicos para el embalaje y etiquetado de los productos que ingresan a sus centros logísticos. Accede a Seller Central para consultar la guía completa, pero aquí destacamos algunos puntos críticos:
- Productos Frágiles: Deben embalarse con burbujas y pasar una prueba de caída desde 80 cm.
- Productos Líquidos: Envasados en bolsas selladas y con menos de 1 litro de contenido neto.
- Textiles: Se protegen contra humedad y suciedad, usando bolsas herméticas.
- Productos Cortantes: Requieren envoltura de burbujas y pruebas de seguridad para evitar rupturas del empaque.
Buenas Prácticas para Distribuir en Amazon
Para asegurar el correcto manejo en los centros de Amazon, ten en cuenta estas recomendaciones:
- Etiquetas Escaneables: Cada producto debe llevar un código FNSKU visible.
- Sin Material de Marketing: Amazon prohíbe incluir branding adicional no autorizado.
- Prohibición de Ensamblajes Separados: Los productos deben estar listos para su uso inmediato al llegar al cliente.
Consulta el portal de Amazon Seller Central México para ver videos y guías específicas.
Requisitos para Distribución en Mercado Libre
Mercado Libre cuenta con lineamientos específicos, similares a Amazon, especialmente para los vendedores que utilizan Mercado Envíos.
Etiquetado de Productos en Mercado Libre
Mercado Libre requiere que las etiquetas sean impresas con exactitud y en alta calidad, de acuerdo al método de envío:
- DHL: Requiere tres etiquetas (dos para control y una para el paquete).
- FedEx: Se necesitan dos etiquetas.
- Otros Proveedores de Mercado Envíos: Usan solo una etiqueta adhesiva.
Preparación Especial por Categoría de Productos
- Líquidos: Empaque hermético para evitar derrames.
- Frágiles: Uso de material protector como burbujas y etiquetado “Frágil”.
- Material a Granel: Refuerzo de empaque para evitar pérdidas.
Recomendaciones de Empaque en Mercado Libre
Mercado Libre sugiere mantener stock de materiales de empaque aprobados (cajas de buena calidad, film plástico, etc.). No se permite el uso de materiales no convencionales, como papel de pintor o cajas en mal estado.
Requisitos de Distribución en Otros Marketplaces: Linio y Más
Linio, otro popular marketplace en México, también impone pautas específicas para la distribución. Requiere que los paquetes se etiqueten con las guías generadas en el Seller Center y prohíbe el uso de materiales de empaque reciclado o sobres de papel para asegurar la calidad.
Resumen de Buenas Prácticas para Distribuir en Marketplaces en México
Cada marketplace tiene políticas únicas, pero los requisitos de distribución suelen centrarse en:
- Uso de Material de Empaque Adecuado: Cajas fuertes, burbujas y bolsas selladas.
- Etiquetado Preciso: Códigos visibles y sin alteraciones.
- Protección Adicional para Productos Especiales: Líquidos, frágiles y cortantes requieren empaques especiales.
Cumplir con los Requisitos de Distribución para una Mejor Experiencia de Venta
Cumplir con los requisitos de distribución de marketplaces como Amazon y Mercado Libre es esencial para mejorar la logística y la satisfacción del cliente. Siguiendo estas recomendaciones, puedes optimizar tus envíos, proteger tu mercancía y reducir riesgos, garantizando una entrega eficiente y segura para cada venta.
